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常见问题

以下问题来自平台实际使用场景,若仍未解决请联系客服。

最近想用 OpenClaw?
我们已经写好了 51codeX 接入教程,覆盖小白向导、命令行初始化和手写配置三种方式。
查看 OpenClaw 教程
Q: OpenClaw 怎么接入 51codeX?
A: 推荐走 Custom Provider。Base URL 填 https://www.51codex.com/codex/v1,兼容协议选 OpenAI-compatible,API Key 填你在 51codeX 后台创建的 sk-aicode-...,首个测试模型建议先用 gpt-5.3-codex。不会配的话直接看 OpenClaw 教程。
Q: 为什么提示 401 / Unauthorized?
A: 请确认使用的是 51codeX 平台生成的 API Key,并检查 BASE_URL 是否正确:Codex 用 https://www.51codex.com/codex/v1,Gemini 用 https://www.51codex.com/gemini_cli,Claude API 用 https://www.51codex.com/claude_api。Codex CLI 必须选择 “Provide your own API key”。
Q: Gemini CLI 报 “fetch failed” 怎么办?
A: 通常是环境变量未生效或在 CLI 内再次执行 gemini 命令。请在普通终端设置 GEMINI_API_KEY/GEMINI_BASE_URL 后启动。
Q: Gemini CLI 报 “Responses 不支持 / 接口不存在” 怎么办?
A: 当前 Gemini 通道支持 Chat Completions、Messages、Models;不支持 Responses。请升级到我们教程里的安装方式并按文档示例启动,避免使用错误接口路径。
Q: 提示积分不足或扣费异常?
A: 请先登录在个人中心查看积分余额与明细,如仍异常请联系客服处理。
Q: 提示 “prompt is too long / tokens > maximum” 怎么办?
A: 这表示当前会话携带的上下文太长,超过模型的最大上下文长度。建议:1)先执行 /compact(自动压缩历史)再继续;2)或新开会话/清空历史;3)减少一次性粘贴的大段内容,排除 node_modules/dist/.git 等大目录;4)必要时换一个上下文更大的模型。
Q: 提示 “没有可用 token” 或请求经常失败?
A: 通常是当前模型临时繁忙或短时间内无可用配额,属于临时性问题。建议稍后重试,或切换其它模型;若持续出现请联系客服,我们会协助处理。
Q: 1 积分大概等于多少 tokens?
A: 积分是按实际用量计费,不是固定汇率,会受模型、输出长度、思考强度、图片/工具调用等影响。以常见纯文本场景粗略估算:Codex/Gemini 约 1 积分 ≈ 10,000 tokens;Claude 约 1 积分 ≈ 5,000 tokens。比如 gpt-5.3-codex 约 3,333 tokens/积分,claude-opus-4-6 约 1,667 tokens/积分。最终以系统实际扣除积分为准(输入+输出 tokens 都计费)。
Q: 模型不可用或报 “未配置模型”?
A: 部分预览模型需要手动选择或开启 Preview。建议在模型列表中选择已支持的名称。
Q: 安装 CLI 失败怎么办?
A: 建议使用 npm 方式安装:npm install -g https://51codex.com/gemini/install(或 claudecode / codex 对应入口)。
Q: 如何查看使用记录?
A: 登录后在个人中心查看使用记录与消耗明细。
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